Das Fanvil X2P ist ein Call Center IP-Telefon, das speziell zur Verbesserung der Effizienz des Call-Center-Service entwickelt wurde.
Die bewusste Wahl hochwertiger Materialien, kombiniert mit einem großzügig dimensionierten 2,8 Zoll (320x240 Pixel) Farb-LCD, das sowohl eine reibungslose Benutzerführung als auch einen einfachen Zugang zu visuellen Informationen auf einen Blick garantiert.
Duale 10/100 Mbit/s Netzwerkports mit integriertem PoE sind ideal für den erweiterten Netzwerkbetrieb.
Das Fanvil X2P unterstützt 2 Leitungen und zusätzlich SRTP/HTTPS/TLS, VLAN und QoS. Es hat eine RJ9-Buchse und einen 3,5-mm-Port. Es bietet ebenfalls EHS-Headset-Nutzung und -Überwachung.
Technische Daten
Audiofunktionen
- Breitbandiges ADC/DAC 16KHz Abtastverfahren
- Schmalband CODEC: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729ABAB
- Breitband CODEC: G.722
- Sprachaktivitätserkennung (VAD) / Komfortgeräuscherzeugung (CNG) / Hintergrundgeräuschschätzung (BNE) / Geräuschreduzierung (NR)
- Paketverlustverschleierung (PLC)
- Dynamisch adaptiver Jitterpuffer bis zu 300ms
- DTMF: In-Band, Out-of-Band - DTMF-Relais (RFC2833) / SIP INFO
Anruffunktionen
- Rufen / Beantworten / Abweisen
- Stumm / Nicht stumm (Mikrofon)
- Anruf halten / Wiederaufnahme
- Anklopfen
- Gegensprechanlage
- Anzeige der Anrufer-ID
- Anrufumleitung (Immer/Belegt/Nicht angenommen)
- Anrufumleitung (Anwesend / Unbeaufsichtigt)
- Parken / Abholen von Anrufen (je nach Server)
- Wahlwiederholung / Automatische Wahlwiederholung
- Nicht stören
- Automatische Antwort
- Sprachnachricht (auf dem Server)
- Lokale 3-Wege-Konferenz
- Hotline
- Hot-Desking
Telefonfunktionen
- Telefonbuch (500 Einträge)
- Fern-Telefonbuch (XML/LDAP)
- Anrufprotokoll (100 Einträge, ein-, aus- und versäumt)
- Filterung von Schwarz-Weiß-Listen-Anrufen
- Warteanzeige für Sprachnachrichten (VMWI)
- Programmierbare Softkeys
- Netzwerkzeitsynchronisation
- Aktion URL / Aktive URI
- Mehrsprachige Unterstützung in der Bildschirm- und Weboberfläche: Englisch, Chinesisch (traditionell/vereinfacht), Japanisch, Russisch, Italienisch, Türkisch, Deutschland, Niederländisch, Spanisch, Hebräisch, Polnisch, Französisch usw.
Netzwerkfunktionen
- 10/100Mbps Ethernet, Dual Bridged Port für PC-Bypass
- IP-Konfiguration: Statisch / DHCP / PPPoE
- Netzwerkzugriffskontrolle: 802.1x
- VPN: L2TP (Basis unverschlüsselt) / OpenVPN
- VLAN
- QoS
Protokolle
- SIP2.0 über UDP/TCP/TLS
- RTP/RTCP/SRTP/SRTP
- STUN
- DHCP
- PPPoE
- 802.1x
- L2TP (Basic unverschlüsselt)
- OpenVPN
- SNTP
- FTP/TFTP
- HTTP/HTTPS
- TR069
- RFCs: 354/1321/1350/1769/1889/1890/2131/2132/2616/2617/2661/2833/2976/32 61/3262/3263/3264/3265/3268/3311/ 3489/3711/4346/4566/5630/5865
Bereitstellung und Wartung
- Automatische Bereitstellung über FTP/TFTP/HTTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069
- Web Management Portal
- Webbasierter Paket-Dump
- Konfiguration Export / Import
- Telefonbuch Import/Export
- Firmware-Aktualisierung
- Syslog
Spezifikationen
- LCD: 2,8-Zoll-Farbbildschirm (320×240 Pixel)
- Tastenfeld: 23 Tasten, einschließlich:
- 4 Softkeys
- 3 Funktionstasten
- 12 Standard-Telefonnummern-Tasten
- 2 Lautstärkeregler, niedriger/erhöht (links/rechts)
- 1 Lautstärke-Auswahltaste, (unten)
- 1 Headset-Taste
- 1.5M CAT5 Ethernet Kabel x1
- 3,5 mm Anschluss x2: Headset x1, Fußpedal x1
- RJ9-Anschluss x2: Headset x1, Monitor-Kopfhörer x1
- RJ45 Ethernet Port x2: Netzwerk x1 (802.3AF POE Class 1 Enabled), PC x1 (Bridged to Network)
- Hauptchipsatz: Broadcom
- Stromeingang: 5V / 0.6A / 0.6A
- Stromverbrauch: Leerlauf - 0,9~1,6W, Spitze - 1,6~2,5W
- Betriebstemperatur: 0~40℃
- Arbeitsfeuchtigkeit: 10~65%.
- Hinteres Rack x1: Tischständer