Fanvil X2P

Das Fanvil X2P ist ein Call Center IP-Telefon, das speziell zur Verbesserung der Effizienz des Call-Center-Service entwickelt wurde.

Die bewusste Wahl hochwertiger Materialien, kombiniert mit einem großzügig dimensionierten 2,8 Zoll (320x240 Pixel) Farb-LCD, das sowohl eine reibungslose Benutzerführung als auch einen einfachen Zugang zu visuellen Informationen auf einen Blick garantiert.

Duale 10/100 Mbit/s Netzwerkports mit integriertem PoE sind ideal für den erweiterten Netzwerkbetrieb.

Das Fanvil X2P unterstützt 2 Leitungen und zusätzlich SRTP/HTTPS/TLS, VLAN und QoS. Es hat eine RJ9-Buchse und einen 3,5-mm-Port. Es bietet ebenfalls EHS-Headset-Nutzung und -Überwachung.

Technische Daten

Audiofunktionen

• Breitbandiges ADC/DAC 16KHz Abtastverfahren
• Schmalband CODEC: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729ABAB
• Breitband CODEC: G.722
• Sprachaktivitätserkennung (VAD) / Komfortgeräuscherzeugung (CNG) / Hintergrundgeräuschschätzung (BNE) / Geräuschreduzierung (NR)
• Paketverlustverschleierung (PLC)
• Dynamisch adaptiver Jitterpuffer bis zu 300ms
• DTMF: In-Band, Out-of-Band - DTMF-Relais (RFC2833) / SIP INFO

Anruffunktionen

• Rufen / Beantworten / Abweisen
• Stumm / Nicht stumm (Mikrofon)
• Anruf halten / Wiederaufnahme
• Anklopfen
• Gegensprechanlage
• Anzeige der Anrufer-ID
• Anrufumleitung (Immer/Belegt/Nicht angenommen)
• Anrufumleitung (Anwesend / Unbeaufsichtigt)
• Parken / Abholen von Anrufen (je nach Server)
• Wahlwiederholung / Automatische Wahlwiederholung
• Nicht stören
• Automatische Antwort
• Sprachnachricht (auf dem Server)
• Lokale 3-Wege-Konferenz
• Hotline
• Hot-Desking

Telefonfunktionen

• Telefonbuch (500 Einträge)
• Fern-Telefonbuch (XML/LDAP)
• Anrufprotokoll (100 Einträge, ein-, aus- und versäumt)
• Filterung von Schwarz-Weiß-Listen-Anrufen
• Warteanzeige für Sprachnachrichten (VMWI)
• Programmierbare Softkeys
• Netzwerkzeitsynchronisation
• Aktion URL / Aktive URI
• Mehrsprachige Unterstützung in der Bildschirm- und Weboberfläche: Englisch, Chinesisch (traditionell/vereinfacht), Japanisch, Russisch, Italienisch, Türkisch, Deutschland, Niederländisch, Spanisch, Hebräisch, Polnisch, Französisch usw.

Netzwerkfunktionen

• 10/100Mbps Ethernet, Dual Bridged Port für PC-Bypass
• IP-Konfiguration: Statisch / DHCP / PPPoE
• Netzwerkzugriffskontrolle: 802.1x
• VPN: L2TP (Basis unverschlüsselt) / OpenVPN
• VLAN
• QoS

Protokolle

• SIP2.0 über UDP/TCP/TLS
• RTP/RTCP/SRTP/SRTP
• STUN
• DHCP
• PPPoE
• 802.1x
• L2TP (Basic unverschlüsselt)
• OpenVPN
• SNTP
• FTP/TFTP
• HTTP/HTTPS
• TR069
• RFCs: 354/1321/1350/1769/1889/1890/2131/2132/2616/2617/2661/2833/2976/32 61/3262/3263/3264/3265/3268/3311/ 3489/3711/4346/4566/5630/5865

Bereitstellung und Wartung

• Automatische Bereitstellung über FTP/TFTP/HTTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069
• Web Management Portal
• Webbasierter Paket-Dump
• Konfiguration Export / Import
• Telefonbuch Import/Export
• Firmware-Aktualisierung
• Syslog

Spezifikationen

• LCD: 2,8-Zoll-Farbbildschirm (320×240 Pixel)
• Tastenfeld: 23 Tasten, einschließlich:
  • 4 Softkeys
  • 3 Funktionstasten
  • 12 Standard-Telefonnummern-Tasten
  • 2 Lautstärkeregler, niedriger/erhöht (links/rechts)
  • 1 Lautstärke-Auswahltaste, (unten)
  • 1 Headset-Taste
• 1.5M CAT5 Ethernet Kabel x1
• 3,5 mm Anschluss x2: Headset x1, Fußpedal x1
• RJ9-Anschluss x2: Headset x1, Monitor-Kopfhörer x1
• RJ45 Ethernet Port x2: Netzwerk x1 (802.3AF POE Class 1 Enabled), PC x1 (Bridged to Network)
• Hauptchipsatz: Broadcom
• Stromeingang: 5V / 0.6A / 0.6A
• Stromverbrauch: Leerlauf - 0,9~1,6W, Spitze - 1,6~2,5W
• Betriebstemperatur: 0~40℃
• Arbeitsfeuchtigkeit: 10~65%.
• Hinteres Rack x1: Tischständer